Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
UniqueZone.hair
Dernière mise à jour : 11/05/2026
Bienvenue sur le site https://uniquezone.hair. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Informations Générales
Le site UniqueZone.hair est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’extensions de cheveux 100% humaines naturels.
Email : contact@uniquezone.hair
Téléphone : +212 620-769562
2. Produits
Nos produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleur, texture, longueur) en raison de la nature des cheveux humains et des écrans utilisés.
Les photos présentées sur le site sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en [dirhams] et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.
UniqueZone.hair se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Nous acceptons les moyens de paiement sécurisés disponibles sur le site.
6. Livraison
Livraison gratuite sur toutes les commandes
- Marrakech : livraison le jour même
- Autres villes du Maroc : livraison sous 1 à 3 jours ouvrables
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles.
7. Droit de Rétractation & Retours
Pour des raisons d’hygiène, les extensions de cheveux ne peuvent être retournées que si :
- Elles n’ont pas été ouvertes
- Elles sont dans leur emballage d’origine intact
Toute demande de retour doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.
8. Garantie Qualité
Nous garantissons que nos produits sont :
- 100% cheveux humains naturels
- De haute qualité
- Contrôlés avant expédition
En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement.
9. Responsabilité
UniqueZone.hair ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
10. Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont jamais revendues à des tiers.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de UniqueZone.hair et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
12. Droit Applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Maroc.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation :
contact@uniquezone.hair
+212 620-769562
